TESLİMAT BİLGİLERİ

GD Design üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenle teslim edebilmek için süreçlerimizi titizlikle yönetiyoruz. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylar aşağıdadır:

1. Sipariş Hazırlık ve Gönderim

Sipariş İşleme: Hafta içi (Pazartesi-Cuma) saat 14:00'e kadar onaylanan siparişleriniz aynı gün içerisinde, bu saatten sonra verilen siparişleriniz ise takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Hafta Sonu: Cumartesi 12:00'den sonra ve Pazar günü verilen siparişleriniz Pazartesi günü işleme alınmaktadır.

2. Kargo ve Teslimat Süreci

Anlaşmalı Kargo: Ürünlerimiz, Türkiye'nin her noktasına güvenle ulaştırılması için anlaşmalı olduğumuz profesyonel kargo firmaları ile gönderilmektedir.
Teslimat Süresi: Gönderilerimiz, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresinizin merkez/köy uzaklığına bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşmaktadır.
Takip: Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya SMS yoluyla kargo takip numarası iletilir. Sipariş durumunuzu sitemizdeki "Siparişlerim" bölümünden de anlık olarak takip edebilirsiniz.

3. Kargo Ücretleri ve Kampanyalar

Ücretsiz Kargo: Web sitemizde belirtilen kampanya tutarı olan 2500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.
Kargo Ücreti: Belirtilen alt limitin altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, ödeme ekranında sepet toplamınıza eklenerek gösterilmektedir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paket Kontrolü: Siparişiniz size ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paketinizi mutlaka kontrol ediniz.

Hasarlı Ürün: Eğer pakette açılma, ezilme, ıslanma veya herhangi bir hasar varsa; ürünü teslim almayınız ve kargo görevlisine mutlaka "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.

Tutanağın Önemi: Hasarlı ürünlerde tutanak tutulması, iade ve değişim sürecinin hızlıca tamamlanabilmesi için yasal bir zorunluluktur. Tutanak tutulmayan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

5. Adres Bilgileri

Siparişlerinizin sorunsuz teslim edilebilmesi için adres bilgilerinizi (mahalle, sokak, bina no, daire no, ilçe ve il) eksiksiz ve güncel girdiğinizden emin olunuz.Yanlış veya eksik girilen adreslerden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu değildir.

Soru ve Destek: Teslimat sürecinizle ilgili bir sorun yaşarsanız veya kargo durumunuz hakkında bilgi almak isterseniz, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@gddesign.tr

GD Design – Hızlı Teslimat, Güvenli Alışveriş!